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农银人寿阜阳中支开展2026年金融教育宣传周“高管讲消保”专题活动
为持续夯实消费者权益保护基础,筑牢合规经营底线,9月7日上午,农银人寿阜阳中支结合2026年金融教育宣传周安排,组织开展“高管讲消保”专题宣讲。中支消保负责人为全体内外勤员工授课,发挥管理层示范引领作用,推动消保理念深植全员,搭建全员参与、全程管控、全面覆盖的消费者权益保护工作体系。
宣讲过程中,中支负责人紧扣监管相关要求及公司消保工作安排,系统阐释金融消费者八项基本权利、销售行为管控、投诉纠纷处置等重点内容。同时立足机构经营实际,对《农银人寿保险股份有限公司保险产品适当性管理办法》《人身保险销售行为回溯管理》相关内容进行重点解读,着重强调合规经营、诚信服务在维护金融消费者合法权益中的重要作用。
本次“高管讲消保”宣讲有效发挥管理层带头示范效应,进一步凝聚思想共识、压实消保责任,提升全体员工消保专业能力与风险防范水平。下一步,农银人寿阜阳中支将持续将消费者权益保护嵌入经营管理各环节,常态化推进消保培训与金融知识宣传教育工作,依托严谨规范的合规管理与优质金融服务,切实保障消费者合法权益,塑造良好行业风貌,助力区域金融市场平稳有序发展。
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